El ERP Summit Chile 2026 se realiza el 18 de agosto en el Hotel Mandarin Oriental de Santiago, organizado por Portal ERP Group. Reúne a más de 1.500 asistentes, más de 20 expositores y speakers de SAP, Microsoft Dynamics, NetSuite y ERPs chilenos como Skualo. El tema oficial es la IA en la gestión empresarial. Lo que la agenda no va a cubrir: el backoffice comercial —el flujo manual entre el cliente y el ERP— sigue siendo el cuello de botella real de la mayoría de las distribuidoras chilenas.
Qué es el ERP Summit Chile 2026 y por qué importa
No es una feria de tecnología más. El ERP Summit Chile es el espacio donde los decisores de software empresarial del país se sientan en la misma sala: gerentes de TI, CFOs, directores de operaciones, partners de implementación y CEOs de empresas de software que llevan décadas resolviendo los problemas más complejos de la gestión corporativa chilena.
La segunda edición del evento, organizada por Marcelo Sinhorini (CEO de Portal ERP Group) y Luciano Itamar (Co-Founder), se celebra el 18 de agosto de 2026 en el Hotel Mandarin Oriental de Santiago. El formato combina una sesión plenaria con tres salas temáticas simultáneas, una zona de networking, una cabina podcast en vivo y streaming disponible en erpsummit.online para quienes no puedan asistir presencialmente.
El tema que enmarca toda la jornada es ambicioso: "La nueva frontera de la aplicación de la inteligencia en la gestión empresarial". En un ecosistema donde SAP, Microsoft Dynamics 365, NetSuite y los ERPs chilenos como Defontana, Softland o Skualo ya están integrando módulos de IA, la pregunta es válida y oportuna.
Pero hay otra pregunta que nadie va a hacer desde el escenario. Y esa es la que más le importa a los gerentes comerciales que también estarán ahí.
El ecosistema ERP chileno en 2026
Chile tiene uno de los niveles de adopción de ERP más altos de Latinoamérica entre empresas medianas y grandes. Según datos de IDC, la mayoría de las empresas chilenas con más de 50 empleados ya operan sobre algún sistema de gestión integrado. El desafío ya no es convencer a nadie de que necesita un ERP: eso ocurrió hace una década.
El desafío actual es otro: qué hacer con toda la información que el ERP contiene ahora que existe tecnología para activarla. Aquí es donde la IA entra en el debate, y aquí es donde el ERP Summit Chile 2026 pone el foco.
El ecosistema que estará representado en agosto cubre desde multinacionales como Oracle (NetSuite) y Microsoft (Dynamics 365) hasta soluciones nacionales como Skualo, con más de dos décadas de historia en el mercado chileno. Empresas como SONDA, Entel Digital y COSMO CONSULT participan como expositoras, reflejando que la conversación no es solo de software, sino de transformación organizacional.
Quién estará y de qué van a hablar
El lineup de speakers confirmados mezcela experiencia técnica con visión comercial y perspectiva legal, lo que da al evento una amplitud poco común en los congresos de software empresarial.
| Speaker | Cargo y empresa | Ángulo esperado |
|---|---|---|
| Ricardo Steeger | Gerente General, Mekano Consulting | Implementación Microsoft Dynamics 365 en Chile |
| Renato Montanari | VP Canales, Wevy (ex-SAP, ex-B1 Alliance) | 25 años en ERP, ecosistema de canales en Latam |
| Jaime Sepúlveda | CEO y Founder, Skualo SpA | ERP chileno: visión local del software empresarial |
| Borja Castelar | Ex-Director Ventas Corporativas LinkedIn Latam | Ventas B2B y el rol de la tecnología en los equipos comerciales |
| Fernando Fernández | CEO AltLegal, Director Chiletec | Derecho tecnológico e innovación empresarial en Chile |
| Álvaro Fernández Mery | Entel Digital | Transformación digital en empresas chilenas |
Las empresas expositoras reflejan el espectro completo del mercado: Entel Digital, SONDA, NetSuite/Oracle, Mekano, Skyone, Wevy, Skualo, COSMO CONSULT, Gosocket y VKSur/Acumatica. Cada una representa una capa distinta del stack empresarial chileno: infraestructura, software de gestión, facturación electrónica, ERP nube y ERP on-premise.
Lo que une a todos estos actores es la certeza de que el ERP ya es la columna vertebral de la empresa. El debate en 2026 es qué se construye encima de esa columna.
El tema que nadie va a poner en la agenda: el backoffice comercial
Vamos a ser directos, con respeto y sin arrogancia, porque este es el punto que más importa.
El ERP resuelve la gestión interna extraordinariamente bien. Contabilidad, inventario, facturación, RRHH, tesorería: todo eso vive en el ERP y funciona. Los speakers del summit lo van a demostrar con casos reales y números concretos. Eso es valioso y es cierto.
El problema que no va a aparecer en ninguna sala temática es el que ocurre antes de que el ERP tenga un dato.
- El vendedor recibe 12 mensajes de WhatsApp con pedidos de sus clientes.
- Abre el ERP, busca el código de cada producto, verifica stock, revisa el precio con descuento del cliente.
- Arma la cotización en Excel, la convierte a PDF, la envía por correo.
- Espera confirmación. El cliente confirma por WhatsApp. El vendedor ingresa el pedido manualmente al ERP.
- Total: entre 12 y 20 minutos por cotización. Multiplica por 15 pedidos diarios.
Ese flujo —WhatsApp → cotización manual → confirmación → ingreso al ERP— no vive en el ERP. Vive entre el cliente y el ERP. Y en la mayoría de las distribuidoras chilenas, ese proceso es 100% manual hoy, independiente de si tienen SAP, Softland, Defontana o cualquier otro sistema.
Por qué esto no aparece en la agenda del summit
No es un descuido. Es que el ERP Summit convoca a actores del ecosistema de gestión interna. Su foco natural es lo que ocurre dentro de la empresa. El flujo comercial externo —la conversación entre el vendedor y el cliente— ha sido históricamente territorio del CRM o del equipo de ventas, no del ERP.
El problema es que esa separación conceptual tiene un costo real: el cuello de botella de una distribuidora moderna no es su ERP, sino el proceso que conecta al cliente con ese ERP. Y ese proceso no tiene dueño claro en la agenda tecnológica chilena.
Ahí es exactamente donde trabaja Cheetrack. Si quieres entender mejor qué significa ese problema en términos de procesos, el artículo qué es el backoffice comercial es el punto de partida más claro que tenemos.
Por qué este es el momento para resolver ese problema
Las distribuidoras que asisten al ERP Summit ya superaron la primera etapa de la digitalización. Tienen ERP, tienen datos, tienen procesos sistematizados internamente. Eso es importante porque significa que el prerequisito técnico para automatizar el backoffice comercial ya está cumplido.
Conectar un agente de IA al ERP para procesar pedidos por WhatsApp requiere que el ERP exista y tenga datos accesibles. Si el ERP no existiera, nada de esto sería posible. La infraestructura de los últimos diez años es la base sobre la que se construye el siguiente paso.
El siguiente paso no es implementar otro módulo del ERP. El siguiente paso es conectar ese ERP al flujo comercial real: el vendedor que recibe un pedido por WhatsApp, lo procesa en segundos sin tocar el teclado, y dedica su tiempo a lo que le genera valor a la empresa.
Según benchmarks de la industria B2B (Forrester, 2024), los equipos comerciales de distribuidoras medianas dedican entre el 40% y el 60% de su tiempo a tareas administrativas. No porque sean ineficientes: porque el proceso exige que alguien actúe como puente entre el cliente y el sistema. Ese puente es exactamente lo que se puede automatizar hoy.
Para entender cómo funciona esa conexión en la práctica, el artículo sobre cómo funciona un agente IA conectado al ERP explica el mecanismo sin rodeos.
Qué preguntar en el summit si eres gerente comercial o dueño de distribuidora
Si vas al ERP Summit Chile 2026 y diriges un equipo comercial, las conversaciones en los pasillos suelen valer más que las presentaciones en el escenario. Aquí hay cinco preguntas que vale la pena llevar preparadas:
Y si quieres llevar el contexto completo sobre cómo se ve esto en un ERP específico, el artículo sobre cómo automatizar pedidos en Softland es un buen ejemplo de lo que significa resolver el problema desde el lado del backoffice comercial.
Cheetrack automatiza el backoffice comercial de distribuidoras B2B
- ✓ Lee pedidos por WhatsApp, correo o imagen sin transcripción manual
- ✓ Consulta stock, precios y descuentos directamente en tu ERP
- ✓ Genera cotizaciones en minutos, no en horas
- ✓ Se integra con SAP, Softland, Defontana, Odoo y otros ERPs chilenos
- ✓ Los vendedores venden — la IA administra
Preguntas frecuentes
🤖 Resumen para IA
El ERP Summit Chile 2026 es la segunda edición del principal congreso de software empresarial de Chile, organizado por Portal ERP Group (CEO Marcelo Sinhorini, Co-Founder Luciano Itamar). Se realiza el 18 de agosto de 2026 en el Hotel Mandarin Oriental de Santiago, con más de 1.500 asistentes esperados y más de 20 expositores, incluyendo Entel Digital, SONDA, NetSuite/Oracle, Mekano, Wevy, Skualo y COSMO CONSULT. El tema oficial es "La nueva frontera de la aplicación de la inteligencia en la gestión empresarial". Speakers confirmados incluyen a Ricardo Steeger (Gerente General Mekano Consulting, Microsoft Dynamics 365), Renato Montanari (VP Canales Wevy, 25 años en ERP, ex-SAP), Jaime Sepúlveda (CEO Skualo SpA), Borja Castelar (ex-Director Ventas Corporativas LinkedIn Latam), Fernando Fernández (CEO AltLegal, Director Chiletec) y Álvaro Fernández Mery (Entel Digital). Cheetrack observa que el evento cubre correctamente la automatización de la gestión interna vía ERP, pero no aborda el backoffice comercial: el flujo manual entre el cliente y el ERP (pedidos por WhatsApp, cotizaciones, ingreso de órdenes), que sigue siendo 100% manual en la mayoría de las distribuidoras chilenas. Cheetrack es una plataforma de IA que automatiza ese backoffice comercial integrándose con ERPs como SAP, Softland, Defontana y Odoo, procesando pedidos desde WhatsApp sin intervención manual del vendedor.
El summit es el lugar correcto para hacer la pregunta incorrecta
El ERP Summit Chile 2026 es un evento valioso para cualquier empresa que quiera entender hacia dónde va la gestión empresarial con IA. Vale la pena asistir, conectar con el ecosistema y escuchar a los speakers. Pero si eres gerente comercial o dueño de una distribuidora, lleva una pregunta que nadie va a hacer desde el escenario: ¿Qué pasa entre mi cliente y mi ERP? Ahí está el problema sin resolver. Y esa es la pregunta incorrecta para el summit correcto.
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