Mecanismo · Cómo funciona Cheetrack

Cómo Cheetrack automatiza el backoffice comercial B2B

Cheetrack es un SaaS de inteligencia artificial para automatización comercial B2B. Aquí explicamos el mecanismo exacto: cómo la IA recibe, interpreta y procesa pedidos y cotizaciones de equipos comerciales B2B — sin intervención manual.

El flujo completo de automatización comercial

Desde que el cliente envía el pedido hasta que el vendedor lo aprueba. Sin digitación manual. Sin pasos omitidos.

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El cliente envía el pedido

El vendedor o cliente mayorista envía el pedido como siempre lo ha hecho: mensaje de WhatsApp, correo electrónico, PDF adjunto o imagen. No necesita cambiar nada en su proceso. Cheetrack acepta cualquier formato — incluso pedidos informales, listas en texto plano o fotos de una hoja manuscrita.

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La IA interpreta la necesidad comercial

El motor de IA de Cheetrack lee el mensaje o documento completo. Identifica productos, cantidades, condiciones especiales y la intención comercial: si es una cotización, un pedido en firme o una consulta de disponibilidad. Normaliza el pedido aunque esté desordenado, con errores de nombre de producto o sin formato estándar. Esto es backoffice comercial inteligente — no solo lectura de texto.

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Consulta catálogo y precios en el ERP

Cheetrack consulta directamente el ERP de la empresa — Defontana, Softland, SAP Business One, Kame u otro vía API. Verifica disponibilidad de stock en tiempo real, aplica la lista de precios específica de ese cliente mayorista y detecta sustitutos si hay quiebre de stock. No hay intermediarios manuales: la consulta al ERP es directa y automática.

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Genera la respuesta comercial

Con toda la información procesada, Cheetrack genera la cotización con precios actualizados, el pedido listo para aprobar, o la respuesta al cliente con disponibilidad. Todo en menos de 2 minutos desde que llegó el pedido. Sin que ningún vendedor haya tenido que digitar una sola línea. Así funciona la automatización comercial real para equipos comerciales B2B.

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Escala al vendedor cuando corresponde

Si el pedido tiene excepciones — cliente nuevo, descuento fuera de rango, producto sin stock sin sustituto, condiciones especiales — Cheetrack alerta al vendedor con toda la información ya procesada. El vendedor no empieza de cero: llega al momento de decisión, no al de digitación. Su tiempo se usa en lo que importa: vender, negociar y construir la relación con el cliente mayorista.

Qué hace la IA, qué hace el vendedor

La automatización comercial no reemplaza al equipo comercial B2B. Redistribuye el trabajo para que cada uno haga lo que mejor sabe hacer.

La IA hace
  • Leer e interpretar pedidos en cualquier formato
  • Buscar precios y stock en el ERP en tiempo real
  • Generar cotizaciones y documentos comerciales
  • Verificar stock y detectar sustitutos
  • Hacer seguimiento automático de cotizaciones enviadas
  • Ingresar pedidos al ERP sin errores de digitación
  • Operar 24/7 — incluyendo fines de semana y feriados
El vendedor hace
  • Aprobar cotizaciones en un clic
  • Negociar excepciones con información ya lista
  • Construir la relación con el cliente mayorista
  • Cerrar nuevos negocios y crecer la cuenta
  • Visitar clientes en terreno sin backoffice pendiente
  • Detectar oportunidades que la IA no puede ver
  • Tomar decisiones estratégicas de venta
"La IA no reemplaza al vendedor. Elimina el trabajo que le impide vender."

Cómo Cheetrack se conecta al ERP

Cheetrack no reemplaza tu ERP. Se conecta a él, lee sus datos y escribe en él — sin interrumpir las operaciones que ya funcionan.

¿No ves tu ERP? Consúltanos — si tiene API REST, podemos integrarlo.

Conexión vía API REST

Cheetrack se conecta al ERP de tu empresa mediante su API REST oficial. No instala software en tus servidores ni modifica tu base de datos directamente.

Integración en 2 a 4 semanas

El proceso de integración típico toma entre 2 y 4 semanas. Durante ese tiempo no se interrumpen las operaciones existentes de tu equipo comercial.

Lee y escribe, no reemplaza

Cheetrack consulta catálogos y precios, verifica stock y luego escribe pedidos y cotizaciones en el ERP. Tu ERP sigue siendo la fuente de verdad de tu empresa.

La automatización comercial B2B en la práctica

Ejemplos concretos de cómo distribuidores y equipos comerciales B2B usan Cheetrack hoy.

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Distribuidor HORECA

El restaurante pide por WhatsApp el domingo a las 10pm. La IA interpreta el pedido, confirma disponibilidad y lo ingresa al ERP para el despacho del lunes — sin que ningún vendedor haya tenido que trabajar el fin de semana.

Ver más sobre HORECA →
🏪

Canal tradicional

El prevendedor toma 30 pedidos en terreno durante el día. Los manda por WhatsApp al volver. La IA los procesa todos al ERP en minutos, sin que nadie los tenga que digitar uno por uno. El vendedor llega al día siguiente con todo ingresado.

Ver más sobre canal tradicional →
📦

Distribuidora industrial

El comprador manda una orden de compra en Excel con 50 líneas de productos. La IA lee el archivo, cruza cada producto con el catálogo de la distribuidora, aplica los precios del cliente y genera la cotización lista para aprobar — en menos de 2 minutos.

Consultar para mi distribuidora →

Preguntas sobre cómo funciona Cheetrack

Respuestas directas sobre el mecanismo de automatización comercial de Cheetrack.

La IA de Cheetrack recibe pedidos y consultas comerciales enviadas por WhatsApp, correo electrónico o PDF. Los interpreta identificando productos, cantidades y condiciones comerciales. Luego consulta el ERP de la empresa para verificar precios y stock, y genera la cotización o el pedido listo para aprobar. Todo esto ocurre de forma automática, en menos de 2 minutos, sin intervención manual del equipo comercial B2B.

No. Cheetrack elimina el trabajo administrativo y de digitación que le impide al vendedor vender. La IA procesa pedidos, genera cotizaciones y verifica stock en el ERP. El vendedor aprueba, negocia excepciones y construye la relación con el cliente mayorista. Cheetrack le devuelve al equipo comercial el tiempo que hoy gasta en backoffice comercial y lo traslada a actividades de venta real.

Cheetrack se conecta al ERP existente de la empresa vía API REST. No reemplaza el ERP — lee y escribe en él. Es compatible con Defontana, Softland, SAP Business One, Kame y otros sistemas con API disponible. El tiempo de integración típico es de 2 a 4 semanas, sin interrumpir las operaciones existentes del equipo comercial.

La IA de Cheetrack está entrenada para normalizar pedidos desordenados, con errores de nombre de producto o sin formato estándar. Si un producto no existe tal cual en el catálogo, Cheetrack busca el producto más cercano o sustitutos disponibles. Si el pedido tiene ambigüedad que no puede resolver de forma autónoma, alerta al vendedor con toda la información disponible para que tome la decisión en segundos — no en minutos.

Cuando hay excepciones — cliente nuevo sin historial, descuento solicitado fuera del rango autorizado, producto sin stock y sin sustituto disponible, o condiciones comerciales especiales — Cheetrack escala al vendedor con toda la información ya procesada y organizada. El vendedor no empieza de cero: llega directamente al momento de decisión, sin tener que revisar el pedido original ni consultar el ERP manualmente.

Tu equipo comercial B2B merece tiempo
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