CPQ (Configure, Price, Quote) es software para generar cotizaciones con reglas complejas de configuración y precios. La mayoría de distribuidoras B2B de productos estándar no lo necesitan. Te explicamos cuándo sí y cuándo Cheetrack es suficiente.
Configure, Price, Quote. Software diseñado para equipos de ventas que necesitan generar cotizaciones precisas para productos o servicios con alta complejidad.
El CPQ gestiona productos con múltiples variantes y opciones: un equipo industrial que puede configurarse con distintos motores, voltajes, acabados y accesorios. Define reglas de compatibilidad entre componentes y presenta al vendedor solo las combinaciones válidas, evitando errores de cotización.
El CPQ calcula el precio final según el volumen, el segmento de cliente, los descuentos por negociación y las reglas de precios por paquete o bundle. Gestiona jerarquías de aprobación: qué descuento puede dar el vendedor solo, cuál necesita aprobación del gerente, y cuál requiere la firma del CEO.
El CPQ genera automáticamente el documento de cotización en el formato correcto: PDF con diseño de la marca, términos y condiciones, validez, desglose de precios y firma electrónica. Reduce el tiempo de generación de propuestas de horas a minutos en entornos de venta compleja.
El CPQ existe para resolver problemas de cotizaciones de alta complejidad. No es una herramienta para todos los casos.
Fabricantes o distribuidores de maquinaria industrial, equipos de automatización, sistemas de climatización o infraestructura tecnológica. Sus productos tienen cientos de opciones de configuración posibles y el precio final depende de la combinación exacta.
Empresas donde los descuentos tienen jerarquías de aprobación complejas: el vendedor puede dar hasta 5%, el gerente regional hasta 12%, el director comercial hasta 20%, y la gerencia general aprueba casos especiales. El CPQ gestiona ese flujo de aprobación automáticamente.
Cuando la cotización incluye bundles de productos y servicios (hardware + instalación + mantenimiento + soporte), con descuentos por volumen que interactúan entre sí de forma no lineal. El CPQ calcula automáticamente el precio óptimo del paquete según las reglas de negocio definidas.
Estas son las señales concretas que indican que un CPQ puede ser la herramienta adecuada para tu empresa.
Si un mismo producto tiene 20+ opciones de configuración y el precio final depende de la combinación exacta, el CPQ previene errores de cotización que son costosos y dañan la relación con el cliente.
Si cada cotización con descuento significativo requiere que el gerente apruebe por correo, el CPQ automatiza ese flujo, lo hace auditable y reduce el tiempo de ciclo de venta de días a horas.
En ventas B2B de alto valor donde el ciclo dura semanas o meses, la calidad de la propuesta comercial es diferenciadora. El CPQ garantiza que cada cotización salga con el formato correcto, sin errores, con los términos actualizados.
Si tus vendedores cometen errores de precio en cotizaciones complejas (precio de componente equivocado, descuento mal aplicado, bundle mal calculado) y esos errores se materializan como pérdidas, el CPQ los previene sistemáticamente.
La gran mayoría de distribuidoras B2B de productos físicos estándar no necesitan un CPQ. Su problema de cotizaciones es diferente — y Cheetrack lo resuelve.
Para una distribuidora de alimentos, bebidas, aseo, HORECA o canal tradicional, una cotización típica es: producto × cantidad × precio de lista del cliente = total, más descuentos autorizados que ya están registrados en el ERP.
No hay configuraciones complejas. No hay bundles con reglas de precios no lineales. No hay aprobaciones jerárquicas de descuentos. Hay un catálogo de productos, una lista de precios por cliente, y stock disponible. Toda esa información ya está en el ERP.
El problema real no es la complejidad de la cotización — es el tiempo que le toma al vendedor recibir la solicitud por WhatsApp, interpretarla, consultar el ERP manualmente y generar la cotización. Ese proceso toma entre 15 y 45 minutos por cotización. Cheetrack lo hace en menos de 5 minutos, sin intervención manual.
Automatizar la recepción e interpretación de solicitudes de cotización desde WhatsApp o correo, consultar el ERP en tiempo real y generar la cotización automáticamente. Eso no es un CPQ — es lo que hace Cheetrack.
1. El cliente pide cotización por WhatsApp o correo. 2. Cheetrack interpreta el mensaje, consulta el ERP (precios del cliente, stock, descuentos autorizados). 3. La cotización está lista en menos de 5 minutos, lista para que el vendedor la envíe con un clic.
No compiten para el mismo problema. CPQ es para complejidad de configuración; Cheetrack es para automatización de la entrada y procesamiento de cotizaciones.
| Capacidad | CPQ | Cheetrack |
|---|---|---|
| Configuración de productos con decenas de variantes | ✓ Función principal | ✗ No aplica |
| Flujos de aprobación de descuentos multi-nivel | ✓ Función principal | ✗ No aplica |
| Recibir solicitud de cotización por WhatsApp | ✗ No disponible | ✓ Función principal |
| Interpretar pedidos en lenguaje natural | ✗ Requiere datos estructurados | ✓ Función principal |
| Cotización con precios de lista ERP por cliente | Posible con integración compleja | ✓ Nativo, en tiempo real |
| Tiempo de implementación | 6–18 meses | 2–4 semanas |
| Adecuado para distribuidoras de productos estándar | ✗ Sobredimensionado | ✓ Diseñado para este caso |
Del mensaje del cliente a la cotización lista para enviar, en menos de 5 minutos.
Por WhatsApp, correo o enviando un PDF. Sin formato especial, en lenguaje natural: "necesito cotización de 50 cajas de aceite y 30 de arroz para el viernes".
La IA identifica los productos pedidos, las cantidades y cualquier condición especial. Resuelve ambigüedades consultando el historial de pedidos del cliente.
Precios pactados con ese cliente, stock disponible, descuentos autorizados y condiciones de pago. Todo desde el ERP, sin datos desactualizados.
El vendedor revisa y envía con un clic. Sin digitación manual, sin errores de precios, sin esperar que el vendedor tenga tiempo de procesar la solicitud.
Ve cómo Cheetrack genera una cotización real de tu empresa en menos de 5 minutos.